知识管理系统并没有统一的定义，不同的知识库工具适合的人群也不一致，所以本文将对比以下10大知识库工具（含开源、免费等）：1.PingCode；2.Confluence；3.MediaWiki；4.Gitbook；5.语雀；6.wiki.js；7.DokuWiki；8.Notion；9.docsify；10.坚果云。除此以外我们还将分享使用开源知识管理系统的好处和风险。
知识管理系统并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，以及出于文档沉淀、知识库对外分享、多人协作、个人笔记、文档快速检索等需求的不同，每个组织都需要的知识管理系统可能都不一样。
但在大部分时候，我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有效存储信息，同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。所以，这里我们将重点盘点此类知识库，进行功能介绍，优缺点分析，对比。
一、使用开源知识管理系统的好处和风险虽然开源知识管理系统有不少优点，也有相当大的局限性。比如说最显而易见的好处是：
源码开放，使用者可以进行二次开发，满足一些个性化的需求；
节约购买软件的成本；
但开源项目管理系统的缺点也同样明显：
成本更高：开源软件虽然可以节约一定的开发成本，但却会带来非常高的开发维护成本。我们曾算过一笔账：购买一个在线项目管理系统的成本是约是15万/年（人团队）；开源项目管理系统二开最少需要一个专门的程序员来开发+长期维护，而一个程序员的薪资至少在20W/年，但二开前期人员投入一定不止1个人。
严重依赖技术：开源项目管理软件的另一层意思就是技术支持转移，你购买了源码，你在此基础上开发，那么自然就是你自己维护，而有限的人员的离职将带来巨大的影响。
功能有限，系统一直处于“能用”的状态：一个不挣钱的辅助性系统能投入多少资源？
安全性可能更低：当软件应用程序的源代码公开可用时，其安全性得更加脆弱。因为黑客总是在寻找开源软件中的安全漏洞。由于许多开发人员和企业在许多系统上使用许多开源软件，因此所有这些连接的项目也容易受到恶意攻击。
所以综合来说，如果你在意成本、安全性、服务、系统可靠性，那我并不建议选择开源项目管理系统，因为现在的企业管理软件有非常多的购买方案，比如：
公有云按年付费
私有部署按年付费
私有部署买断
二次定制开发
...
但也不排除您的需求非常特殊，或者是政治性的强制要求，那无可避免，这种情况下使用开源或自研是必须的。在有了一些必要的认知之后，下面我们将来盘点国内外好用的10大知识库系统。
二、国内外顶级的10知识库管理系统（含开源、免费）1.PingCode
国内最推荐的一款企业级知识管理系统，简单易用，功能成熟，服务口碑好，年入选36氪发布的年度口碑企服产品榜单TOP36。
在软件开发团队的使用体验远超其他团队，但同样被非常多的市场、销售、项目经理等各种部门广泛用于团队知识库创建、项目文档的管理、文档的在线编辑协作、跨团队信息共享、集体讨论、帮助中心、产品介绍、开发文档、在线手册等制作。
PingCode知识库工具主要功能包括但不限于：
多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；
文档支持共享、